運営者マニュアル

メールマガジンを送る

お申し込みいただいた方へ、メールでお知らせを届ける機能です。メルマガ配信 のメニューから、メールを作って送ります。送信は取り消せません。この章は最初の「送る前に」から順にお読みください。

1送る前に必ずお読みください

送信ボタンを押すと、その場で会員に届きます メールマガジンはお申し込みいただいた方全員に、実際のメールとして届きます。いったん送ったものは取り消せません。下書きの状態では誰にも届きませんので、内容が固まるまでは下書きのままにしておいてください。
テスト送信も「本物のメール」です テスト用に送るメールも、本物のメールとして実際に送信されます。宛先にはご自身のメールアドレスを入れてください。会員のアドレスを入れると、その方に届いてしまいます。
送る前の3つの確認
  • 宛先のリスト——メールマガジン用リスト になっていますか。ほかのリストが混ざっていませんか。
  • 件名と本文——誤字はありませんか。リンクは正しく開きますか。
  • 送る時間——深夜や早朝になっていませんか。日時を指定して送ることもできます。

2メールの一覧を見る

道順 メルマガ配信 メール
MailPoet のメール一覧。ニュースレターのタブと、全て・ドラフト・予定・送信・送信済みの切り替えがある
メールの一覧。作りかけのものも、送ったものもここに並びます。
切り替え・列内容
ニュースレターふだん使うのはここです。ご自身で作って送るメールが並びます。
投稿通知 再エンゲージメントメール条件に合わせて自動で送るメールです。設定されていなければ何も送られません。触らないでください。
全て ドラフト 予定 送信 送信済み状態での絞り込みです。ドラフト＝下書き（まだ誰にも届いていない）、予定＝日時を指定して待っている、送信済み＝配信が終わったものです。
件名メールの件名です。押すと編集画面が開きます。件名を入れていない下書きは「件名」とだけ表示されます。
ステータス未送信 や、送信済みの場合は送った日時が出ます。
リスト誰に送る（送った）かです。ここが宛先です。必ず確認してください。
クリックして開いた送ったあとの反応です。開かれた数とリンクが押された数が出ます。
右端の ⋮その1件の操作です。複製やゴミ箱への移動ができます。
いらない下書きは片づけておく 新規作成を途中でやめると、件名が入っていない下書きがそのまま残ります。たまってくると本当に使うメールが探しにくくなりますので、右端の ⋮ からゴミ箱へ移してください。下書きを消しても会員には何も起こりません。

3新しいメールを作る

作成は4つのステップで進みます。画面の上に 1 ニュースレター → 2 テンプレート → 3 デザイン → 4 送信 と出ますので、いまどこにいるかはここで分かります。

ステップ1　種類を選ぶ

一覧の 新しいメールを追加 を押すと、何を作るかを選ぶ画面になります。

何を作りたいですか？の画面。ニュースレター・自動化・最新の投稿通知・再エンゲージメントメールが並ぶ
いちばん左上の ニュースレター の 作成する を押してください。
ほかの3つは使いません 自動化・最新の投稿通知・再エンゲージメントメール は、条件に合った会員へ自動で送り続けるしくみです。意図せず配信が始まってしまうため、必要になったら制作側へご相談ください。

ステップ2　テンプレートを選ぶ

テンプレート選択の画面。ニュースレター・ようこそメールなどのタブと、テンプレートの見本が並ぶ
見本の下の 選択 を押すと、そのデザインで作り始めます。
タブ内容
ニュースレターふつうのお知らせ用です。ここから選んでください。
シンプルなテキスト飾りのない、文章だけのメールです。迷ったらこれがいちばん確実です。
保存されたテンプレート過去に「テンプレートとして保存」したデザインが入ります。毎月同じ形で出すなら、一度作って保存しておくと楽です。
プレビュー選ぶ前に、大きな画面で見本を確認できます。
この時点で下書きが1件できます 種類を選んだ時点で、一覧に件名の入っていない下書きが作られます。ここでやめる場合は、一覧に戻ってその下書きをゴミ箱へ移してください。下書きのままなら誰にも届きません。

ステップ3　件名と本文を作る（デザイン）

MailPoet のデザイン画面。上に件名の入力欄、中央に本文、右側にテキストや画像などの部品が並ぶ
デザインの画面。中央が本文、右側が置ける部品です。
場所内容
上の大きな入力欄（件名）受信箱に並ぶ件名です。ここが空のままだと、一覧でも「件名」としか表示されません。必ず入れてください。
プレビューテキスト受信箱で件名の下に小さく出る文です。空でもかまいません。
中央メールの本文です。文字を直接書き換えられます。
右側のパネル置ける部品が並んでいます。テキスト 画像 ボタン ディバイダ（区切り線）スペーサー（余白）などを、本文の入れたい位置までドラッグして足します。
右側の スタイル文字の大きさや色をまとめて変えられます。ふだんは触らなくて大丈夫です。
右上の プレビュー届く形を画面で確認できます。送る前に必ず一度は見てください。
右上の 保存下書きとして保存します。保存しただけでは誰にも届きません。
右上の 次最後の「送信」の画面へ進みます。
本文に自動で入る差し込み文字 テンプレートには [subscriber:firstname] のような表記が入っていることがあります。これは受け取る方のお名前に置き換わる印です。消しても差し支えありませんが、かっこの一部だけを消すと、そのままの文字がメールに出てしまいます。消すときは [ から ] までまとめて消してください。
途中でやめるときは 保存 して閉じる 保存しておけば、一覧の ドラフト から続きを書けます。下書きのあいだは誰にも届きません。

ステップ4　宛先を決めて送る

この画面の 送信 が最後のボタンです 押した時点で配信が始まります。取り消せません。押す前に、下の表の宛先と受信者の推定量を必ず確かめてください。
送信の画面。宛先のリスト選択、受信者の推定量、配信スケジュール、送信者、送信ボタンが並ぶ
最後の画面。左が宛先、右が配信のしかた、いちばん下に 送信 があります。
項目内容
この受信者に送信します宛先のリストです。選ぶ を押して メールマガジン用リスト を指定します。複数のリストに入っている方でも、届くのは1通だけです。
受信者の推定量実際に届く人数の目安です。ここを必ず見てください。0 のままなら宛先が選べていません。想定よりずっと多いときは、リストを選び間違えています。
セグメントごとにフィルター条件でさらに絞り込む機能です。使いません。
配信スケジュールスイッチを入れると日時を指定して予約できます。入れなければ、送信 を押した時点で配信が始まります。
送信者差出人として表示される名前とメールアドレスです。ふだんは変えないでください。
Reply-to受け取った方が返信したときの宛先です。ここも変えないでください。
Sharing visibility アーカイブ Google Analyticsのキャンペーン英語のままの項目が並びますが、いずれも触らなくて問題ありません。
下書きとして保存して閉じる送らずに保存します。迷ったらこちらを押してください。
送信配信を始めます。取り消せません。
送ったあとの見かた 配信が始まると、一覧の 送信済み に移り、クリックして開いた の列に反応が出ます。すぐには数字が付きません。1日ほどしてからご覧ください。

4購読者を確認する

道順 メルマガ配信 購読者
購読者の一覧。全て・購読・未確認などの切り替えと、購読者・ステータス・リストの列が並ぶ
購読者の一覧。1行が1人です。
ステータス意味
購読配信される方です。申し込みと確認の両方が済んでいます。
未確認確認メールのリンクをまだ押していない方です。配信されません。
購読中止ご自身で配信を止めた方です。運営側から戻さないでください。
休止中長いあいだメールが読まれていないため、自動で配信対象から外れた方です。
バウンスメールが届かなかった方です。アドレスが使われていない可能性があります。
運営側から勝手に追加しないでください 新しい購読者を追加 や インポート で人を足すこともできますが、ご本人のお申し込みがないまま追加すると、望まない方にメールが届きます。会員名簿をそのまま取り込むようなことはしないでください。
書き出したファイルの扱いにご注意ください エクスポート で作られるファイルにはお名前とメールアドレスがそのまま入ります。不要になったら削除するなど、取り扱いにご注意ください。
「購読中止」の方はそのままにしてください 配信を止めたいという意思表示です。運営側で 購読 に戻すと、止めたはずのメールがまた届くことになります。

5会員から見た申し込みと配信停止

運営側での対応を考えるときに、会員側で何が起きているかを知っておくと迷いません。

  1. サイトの申し込みフォームから、お名前とメールアドレスを入れて申し込む

    会員ページの横に メルマガ申し込み の欄が出ています。

  2. 確認メールが届く

    「購読を確認します」という件名のメールが自動で届きます。この時点ではまだ配信されません。

  3. メールの中の ここをクリックして登録！ を押す

    ここまで済んで、はじめて 購読 になります。

「申し込んだのに届かない」というお問い合わせが来たら まず 購読者 でそのアドレスを探して、ステータスを見てください。未確認 のままなら、確認メールのリンクがまだ押されていません。「確認メールが届いていないか、迷惑メールフォルダーに入っていないかご確認ください」とご案内します。
配信停止はご自身で行えます 配信したメールの下には、配信を止めるためのリンクが必ず入ります。押すとご自身で停止・再開の手続きができますので、運営側で操作する必要はありません。
会員へのお知らせは2つの届け方があります メールで届けたいならメールマガジン、サイトに残しておきたいならお知らせの投稿（→ 4. コンテンツを投稿する）です。メールマガジンはお申し込みいただいた方にしか届きません。全員に確実に伝えたいことは、お知らせの投稿もあわせてご検討ください。